为切实发挥工会职工教育职能，加强公司人才队伍建设，近期，吴江大厦物业管理公司特邀江苏省总工会“寻武堂”人才工程顾问培训师陆忠，开展了一次以“优秀班组长”为主题的培训课程。

培训围绕如何成为一名优秀基层管理者，从角色认知、素质要求、沟通管理及团队建设等方面入手，通过案例模拟、基本理论阐述及小组竞赛的方式，细致讲解了掌握情绪管理、有效应对团队冲突的方法要点，强调了沟通的重要性及基本要领，帮助培训人员了解团队建设的关键性，认识企业团队运作及优秀团队特征，学习掌握从工作现场中及时发现、分析并巧解问题及冲突，做好企业安全生产管理工作。

大家纷纷表示，此次培训内容新颖，收获颇丰，助力管理能力的再优化，为大厦物业基层管理者打了一剂强心针。

下一步，吴江大厦物业管理公司将继续努力提升企业人才竞争力，加强团队建设，为吴江大厦持续输出高质量后勤服务。